Klienthantering

Klientpaket grundinnehåll
Vi skapar ett datorpaket (eller fler) åt er som bolag med mjukvara och kringtjänster som ni behöver i ert dagliga arbete. Detta inkluderar licenser, antivirus och säkerhetskopiering av era filer. Ni får även support på Word, Excel, Teams, SharePoint och Windows-relaterade problem. Support via fjärrskrivbord eller på plats för att lösa era problem så snabbt det går. Programvarudistribution, uppdatering av mjukvara och monitorering ingår också som en del av tjänsten. Detta för att hålla era datorer uppdaterade med de senaste säkerhetsuppdateringarna. Utöver ovan ingår även CMB (Change Management Board) där ni som kund naturligtvis är delaktiga.

Klientpaket säkerhet plus
Som extra säkerhet så har vi en SOC (Security Operation Center) tjänst för era klienter där vi erbjuder monitorering dygnet runt. Det är en tjänst som vi starkt rekommenderar då den generella hotnivån på internet och övriga IT-området har ökat exponentiellt de senaste åren. Vi använder oss av så kallade XDR (X Detection and Response) som ger en utökad säkerhet för er trygghet. I detta paket finns det en bakomliggande SOC-tjänst som monitorerar era datorer med hjälp av AI och människor dygnet runt. Skulle något inträffa som inte är normalt så stoppas händelsen och meddelar SOC-teamet för vidare agerande.

Rulla till toppen