Teknisk support i Göteborg
Behöver du teknisk support i Göteborg från ett erfaret IT-företag som förstår din verksamhets behov? På Didup erbjuder vi företag i Göteborg både omedelbar hjälp vid akuta IT-problem och strategisk vägledning för långsiktig utveckling. Med lokal närvaro, certifierade konsulter och en personlig approach skapar vi trygghet och stabilitet i din IT-miljö. Didup Tech är experter på IT‑drift för företag upp till 500 anställda. Upplev en trygg, stabil och problemfri IT‑miljö med proaktiv monitorering och lokal support. Boka en kostnadsfri IT‑genomgång idag.
Våra tjänster inom teknisk support i Göteborg
Strategisk IT-rådgivning
Varje samarbete inleds med en grundlig behovsanalys. Våra konsulter fokuserar på din verksamhets mål för att kunna erbjuda teknikstöd som är både hållbart och framtidssäkrat. Vi tar fram en tydlig plan för hur din IT-miljö ska växa i takt med verksamheten.
Som en del av vår IT‑avdelning som tjänst erbjuder vi komplett IT‑konsultation där vi analyserar er miljö, utvecklar strategier i linje med era affärsmål och säkerställer kostnadseffektivitet.
Monitorering och driftstöd dygnet runt
Didup övervakar din IT-drift 24/7. Med avancerade verktyg och automatiserade larm upptäcker vi störningar i ett tidigt skede – innan de påverkar din verksamhet. Det ger dig en trygg och tillförlitlig teknisk plattform att luta dig mot.
Vårt Change Management Board (CMB), med över 250 års samlad erfarenhet, säkerställer att alla förändringar hanteras effektivt och säkert.
Säkerhetsanalys och nätverksoptimering
Vi går igenom hela din IT-infrastruktur – från nätverk och servrar till brandväggar – för att hitta svaga punkter och förbättringspotential. Vårt mål är att maximera prestandan och samtidigt minimera säkerhetsrisker.
Vi hjälper även till att uppfylla lagkrav som NIS2 och ISO 27001 för att säkerställa full efterlevnad och högsta möjliga datasäkerhet.
Snabb fjärrhjälp och teknisk support på plats
Vi erbjuder teknisk support både på distans och fysiskt ute hos kund. Med vårt supportteam i Göteborg garanterar vi snabba svarstider och personlig service – alltid med fokus på att lösa problemet direkt.
Genom vår klienthantering levererar vi färdiga datorpaket inklusive mjukvara och kringtjänster som förenklar administrationen.
Tjänster vi erbjuder
Didup erbjuder heltäckande tjänster för företag i Göteborgsområdet:
- Molntjänster och migrering (Azure, AWS, hybridlösningar)
- Backup och återställning
- IT-säkerhet inklusive brandvägg, antivirus och säkerhetstester. Regelverk, rådgivning och tekniska lösningar som skyddar och utvecklar er IT‑miljö.
- Inköp och installation av hårdvara och mjukvara
- IT‑inventering: Kartläggning av assetlista för full översikt över era tillgångar.
- Klienthantering: Skapande och leverans av datorpaket med mjukvara och kringtjänster.
- Nätverk som tjänst: Prenumererad nätverkshårdvara för skalbarhet och flexibilitet.
- Server som tjänst: Leverans av servrar on‑premise eller i molnet efter behov.
Varför välja Didup för teknisk support?
- Certifierade specialister inom Microsoft, Cisco och ITIL
- Monitorering dygnet runt och direkt åtgärd vid problem
- Transparenta serviceavtal utan dolda avgifter
- Personlig kontaktperson som känner till din verksamhet
- Kort inställelsetid vid behov av tekniker på plats
Så här går det till – vår process
Vi börjar med en första kontakt där vi identifierar era behov. Därefter tar vi fram en tydlig plan och offert. När allt är godkänt implementerar våra experter lösningen. Efter driftsättning fortsätter vi med löpande monitorering, underhåll och optimering.
Kontakta Didup
Vill du få bättre kontroll över din IT-miljö med hjälp av professionell teknisk support i Göteborg? Hör av dig till oss på Didup för en kostnadsfri konsultation.
Didup
